Professionsbachelor - Uddannelse til professionsbachelor i e-commerce og digital marketing - UCL Erhvervsakademi og professionshøjskole

Adgang via gymnasial eksamen (hf, hhx, htx, stx eller eux) eller gymnasiale indslusningsforløb for flygtninge og indvandrere (GIF) 
Fuldført erhvervsuddannelse i kontor, handel og forretningsservice med en normeret varighed på 3 år 
 
Derudover gælder specifikke adgangskrav uanset ovenstående: 
 
Matematik B eller Virksomhedsøkonomi B 
 
De specifikke adgangskrav skal være bestået. 

Ikke relevant

Ikke relevant

Ikke relevant

Der er fortsat et stigende behov for dimittender inden for e-commerce og digital marketing. I en ny analyse fra World Economic Forum fra 2025 er udvidet digital adgang den mest transformative tendens frem mod 2030. 60% af arbejdsgivere globalt forventer, at det vil ændre deres forretning markant. E-commerce-markedet er i hastig vækst, drevet af både en stigende andel af borgere med internetadgang og teknologiske fremskridt som kunstig intelligens. Denne digitale fremdrift skaber ikke blot intens konkurrence om markedsandele, men også om digitale talenter, som virksomheder har brug for i konkurrencen. Danske virksomheder risikerer at miste konkurrenceevne, hvis digitale kompetencer ikke forankres strategisk i organisationerne. 39% af danske virksomheders salg er via digitale kanaler, hvilket placerer Danmark i front internationalt målt på andelen af virksomheder med online handel. Imidlertid formår mange virksomheder ikke at omsætte dette til væsentlig vækst i omsætningen. Ifølge Dansk Industri halter en stor del af de danske virksomheder efter, når det gælder udnyttelsen af det fulde digitale potentiale. UCLs egen behovsanalyse bekræfter denne udfordring. Her fremgår det tydeligt, at virksomhederne er bevidste om problematikken, og de efterspørger medarbejdere med kompetencer til at integrere digitalt salg og forretningsudvikling i én samlet tilgang.

Således udtrykker Klavs Steenhof, Head of Digital, Intersport Danmark det: "I dag starter 80% af kunderne deres købsrejse digitalt – uanset om de ender i en fysisk butik eller handler online. Derfor er vores digitale tilstedeværelse ikke bare vigtig, den er forretningskritisk. Vi har brug for medarbejdere, der både forstår kundens perspektiv og samtidig kan tage beslutninger, der styrker vores digitale strategi."

Både nationalt og regionalt er der dokumenteret stor efterspørgsel efter medarbejdere med kompetencer inden for e-commerce og digital marketing. World Economic Forum konkluderer i Future of Jobs Report 2023, at 75% af virksomheder globalt forventer at implementere e-commerce-teknologi inden for de næste fem år. Ifølge European E-commerce Report 2024 handlede 89% af den danske befolkning online i 2023, og prognoser peger på, at andelen af danske virksomheder med online salg vil mere end fordobles frem mod 2028.

Hvor e-commerce tidligere primært var relevant for handelsvirksomheder, er det i dag – og i stigende grad fremadrettet – aktuelt for virksomheder på tværs af brancher. Således har 71% af engroshandlerne onlinesalg ifølge DIs undersøgelse ”E-commerce i organisationerne” fra 2025. Det er en stigning på fem procentpoint siden 2023. Virksomheder indenfor Industrien, Information og Transport løfter sig med to procentpoint.

Digitaliseringsbarometer Fyn 2024 viser, at 55% af de fynske SMV’er har en høj eller mellemhøj grad af digitalisering – en stigning på 5 procentpoint siden 2022. Samtidig dokumenteres en klar sammenhæng mellem digitalt fokus og øget vækst samt sundere forretningsudvikling. Den største barriere for yderligere digitalisering er mangel på ressourcer, særligt tid og kvalificerede medarbejdere.

Der er således et betydeligt udviklingspotentiale, som kun kan realiseres, hvis virksomhederne har adgang til medarbejdere med relevante e-commerce-kompetencer. Som Marlene Rud Kristensen, Digital Development Coordinator hos LE KLINT A/S, udtrykker det: "Med stigende og hurtig udvikling ser vi de nyuddannede som en stor styrke for at følge med udviklingen og være relevante på markedet."

UCLs behovsanalyse viser, at 66% af de adspurgte virksomheder oplever rekrutterings-udfordringer inden for e-commerce og digital marketing. Sofie Grøndal Nielsen, Head of Marketing og E-Com hos Cane-line, understreger behovet for opdateret viden:

"I fremtiden får vi endnu mere brug for kompetencer inden for e-commerce og digital marketing – især i forhold til AI, automatisering og optimering af processer. Vi driver 16 webshops på 8 sprog, og der er stort potentiale i at bruge AI til tekst, oversættelse, billedbehandling og kodning. Her kan nyuddannede virkelig gøre en forskel."

Af Erhvervshus Fyns udgivelse ”Det Fynske Vækstbarometer” fra september 2025 understreges det, at ny teknologi og digitalisering udvikler sig hurtigt og spiller en stadig større rolle for virksomhedernes indtjeningsevne og konkurrencekraft. Således fremgår det af Det fynske Erhvervspanel, at 86% af de fynske virksomheder ser digitale løsninger som en konkurrencefordel. Virksomhedernes evne til at forblive relevante i en tid med hastige forandringer og stigende krav til kundeoplevelser var også det centrale tema på den fynske e-handelskonference afholdt af Fynsk Erhverv og Hesehus i maj 2025.

Medarbejdere med evner til at integrere teknisk indsigt med solid forretningsforståelse gør dem til en særdeles værdifuld ressource i en tid, hvor digital tilstedeværelse og e-handel er afgørende for organisationers konkurrenceevne og vækst. I DIs undersøgelse ”E-commerce i organisationerne” fra 2025 fremgår det, at 1 ud af 3 medarbejdere finder forretningsforståelse som den vigtigste kompetence for en karriere inden for e-commerce. Samtidig fremgår det også af DIs undersøgelse, at 75% af virksomhederne forventer at investere i e-commerce inden for de næste to år, og såfremt nyansættelser og efteruddannelse sammenlægges, har 50% fokus på e-commerce investeringer i medarbejdere.  Det fremgår også tydeligt af UCLs regionale behovsanalyse, at der er en stor bevidsthed om, at der er en sammenhæng mellem succes og evnen til at kombinere digitale kompetencer med forretningsforståelse. I behovsanalysen udtrykker flere virksomheder dog også bekymring for, at kompetencer inden for e-commerce vil gå tabt med udfasningen af overbygningsuddannelsen i e-handel, og samtidig tilkendegiver 89% af de virksomheder, som har udfyldt spørgeskemaet, at det er sandsynligt at de vil ansætte en dimittend med en professionsbachelor i E-commerce og digital marketing.

Professionsbacheloruddannelsen i e-commerce og digital markedsføring erstatter ikke den eksisterende overbygningsuddannelse, men der er betydelige overlap i de kompetencer og erhverv, som de to uddannelser retter sig mod. I Pba. i e-commerce og digital markedsføring kombineres de mest efterspurgte kompetencer i e-handelsuddannelsen med fagelementer, som e-handelsuddannelsen hidtil ikke har dækket. Den nye uddannelse er kendetegnet ved en mere helhedsorienteret tilgang, hvor digital forretningsforståelse ikke forstås som et add-on i virksomhedsdriften, men i stedet som en integreret strategisk tilgang i hele organisationens virke.

Med en Pba. i E-commerce og digital marketing i Odense vil virksomhederne dermed fortsat kunne rekruttere medarbejdere med stærke kompetencer inden for både e-commerce og forretningsudvikling – kompetencer, der er afgørende for at styrke konkurrenceevnen og understøtte den digitale strategi.

Som Palene Thorsing Jensen, Influencer Campaign Specialist hos Sisu Social pointerer:

"Hos Sisu Social arbejder vi med influencer marketing, hvor vi hele tiden bygger bro mellem kreativt content, data og forretning. Kompetencer indenfor e-commerce og digital marketing er derfor helt centrale - de gør os i stand til at omsætte reach og storytelling til konkret salg, trafik og målbare resultater for vores kunder.  Vi har allerede haft to medarbejdere fra e-handelsuddannelsen, som har bidraget med stor værdi til vores team. Et udbud af uddannelsen på Fyn vil give os endnu bedre adgang til lokalt talent med de rette digitale kompetencer og samtidig styrke det samlede erhvervsliv i regionen."

Mikkel Normann, CMO og partner i ZERV, supplerer:

"Det har stor betydning, at de studerende er lokalt uddannet. Vi har brug for talenter, der kan komme nemt til og fra arbejde, og som kan være en del af det lokale erhvervsliv i Odense. Der er et stort behov for at kunne uddanne og fastholde digitale profiler i området."

En analyse fra World Economic Forum, offentliggjort i januar 2025, fremhæver den udvidede digitale adgang som den mest transformative tendens frem mod 2030. Omtrent 60% af arbejdsgiverne globalt forventer, at udviklingen vil få væsentlig betydning for deres forretningsmodel. Regionalt ses også et potentiale i salg via markedspladser. UCLs lokale behovsanalyse viser, at 80% af de adspurgte virksomheder i regionen forventer at skulle rekruttere medarbejdere med kompetencer inden for e-handel og digital markedsføring inden for de kommende 24 måneder, og 66% af de adspurgte virksomheder ser en generel udfordring i at finde kandidater med de nødvendige kompetencer. Som Head of Digital Klavs Steenhof Intersport Danmark, udtrykker det: "Vi har brug for medarbejdere, der forstår kundens digitale adfærd og samtidig kan tage beslutninger, der styrker vores digitale strategi. Vi er nødt til at tænke i nye løsninger som selvbetjening og digitalisering for at være konkurrencedygtige og hvis vi skal kunne matche aktører som Zalando og Boozt." 

56 virksomhedskontakter har besvaret en spørgeskemaundersøgelse, som er blevet udsendt til ca. 70 kontakter.

Liste over respondenter (undtaget anonyme):

A-Hjort, Alumeco, Antidark, AutoLock, Baggy, BEAUTYCOS, BERNINA Nordic, Bloom Burst Confetti, Cane-line,  Chili Security, Connie, Embarkly, FableWood, Finari, Harboes Bryggeri, Hesehus, H.J. Hansen Vin, INTERSPORT, LAIT, LBH2023, LE KLINT, LM studio, Loppetjansen.dk, Louis Hansson Hands on wines, MEMIDOS , Micro Matic, mini homes, Monito.dk, Nielsens, NIMARA, Nordic Ergo, Nordic Microbes, Nørgård Mikkelsen, Odense Jagt og Fritid, O’TAY, Papirværk, Perfect Jeans, Petland, Recraft, Rice, Seleshoppen.dk, Sisu Social, Skovdal Nordic, Stupid, Tante Grøn Odense, TJdata. Zerv

Virksomhederne, som har fået fremsendt spørgeskemaet er hovedsagelig geografisk placeret på Fyn.

Desuden er der foretaget kvalitative interviews med: BERNINA Nordic, Cane-line, FableWood, INTERSPORT,  Petland, Rezas Rugs, Tante Grøn Odense, Zerv.

Derudover har UCL haft dialoger med interesseorganisationer som Fynsk Erhverv, Dansk Industri, HK Midt, Business Danmark.

Virksomhederne, der indgår i UCLs behovsanalyse, fremhæver, at de kompetencer, som i dag tilvejebringes gennem overbygningsuddannelsen Professionsbachelor i e-handel, er afgørende for deres fremtidige rekruttering. De udtrykker bekymring for, at en udfasning af uddannelsen i 2028 vil efterlade et kompetencegab, som ikke dækkes af eksisterende uddannelsestilbud.

På nationalt plan udbydes beslægtede uddannelser såsom markedsføringsøkonom, multimediedesigner og handelsøkonom. Ingen af de beslægtede uddannelser har dog det særlige fokus på e-commerce og digital marketing. Sammenlignet med disse er professionsbacheloruddannelsen i e-commerce og digital marketing karakteriseret ved en højere grad af specialisering inden for både merkantile og it-tekniske områder. Uddannelsen er en hybrid mellem en it- og en merkantil uddannelse, med det formål at integrere faglighederne og dermed imødekomme erhvervslivets efterspørgsel efter dimittender med digitale kompetencer.

I de uddybende bemærkninger er de mest relevante beslægtede uddannelser beskrevet.

Udfasningen af overbygningsuddannelserne, herunder Professionsbachelor i e-handel, forventes i nogen grad at påvirke rekrutteringsmønstret til UCLs eksisterende erhvervsakademiuddannelser såsom markedsføringsøkonom, multimediedesigner og handelsøkonom. Det må forventes, at en del af de studerende, som tidligere ville have valgt en erhvervsakademiuddannelse med henblik på senere overbygning, fremover vil søge direkte ind på en fuld professionsbacheloruddannelse.

Virksomhederne, der har bidraget til UCLs regionale behovsanalyse, fremhæver, at de kompetencer, som i dag udvikles gennem overbygningsuddannelsen i e-handel, er afgørende for deres fremtidige rekruttering. Aftagerne fremhæver særligt koblingen mellem teori og praksis og tid til fordybelse i nye områder som f.eks. e-eksport. Der udtrykkes bekymring for, at disse kompetencer vil gå tabt, medmindre de videreføres i en ny uddannelsesstruktur.

I de studerendes søgning til UCLs overbygningsuddannelser har den nuværende overbygningsuddannelse i e-handel været særdeles populær. På UCL har optaget ligget stabilt mellem 39 og 44 studerende pr. årgang, og frafaldet har været lavt – på de seneste tre hold har over 95 % af de studerende i gennemsnit gennemført uddannelsen. UCL planlægger at udfase overbygningsuddannelsen i e-handel med sidste optag i september 2027 med forventet sidste dimission i januar 2029. Parallelt hermed etableres professionsbacheloruddannelsen i e-commerce og digital markedsføring, som har første optag i september 2026 og første dimittender i juni 2029.

Denne overgang er strategisk tilrettelagt med henblik på at imødekomme den dokumenterede kompetencemangel blandt fynske virksomheder.

Samtidig viser behovsanalysen, at der fortsat er efterspørgsel efter dimittender fra erhvervsakademiuddannelserne, idet disse uddannelser har tydelige og afgrænsede kompetenceprofiler, som appellerer til specifikke segmenter af arbejdsmarkedet. Dermed vil den nye professionsbacheloruddannelse i e-commerce og digital marketing således ikke erstatte f.eks. markedsføringsøkonom, men snarere supplere de eksisterende uddannelser, idet den dækker et særligt kompetenceområde, der kombinerer merkantile og it-tekniske fagligheder.

Der findes aktuelt ingen beslægtede fulde professionsbacheloruddannelser inden for UCLs dækningsområde. UCLs behovsanalyse dokumenterer en vedvarende og markant vækst i e-commerce, og Det fynske Vækstbarometer fra september 2025 viser, at der er en stadig stigende digital modenhed i de fynske virksomheder. 79 procent af virksomhederne i Det fynske Erhvervspanel angiver, at det er vigtigt eller meget vigtigt at øge organisationens digitale modenhed indenfor de næste 1-3 år.

På baggrund af disse indsigter vurderer UCL, at efterspørgslen efter kandidater med kombineret forretningsforståelse og digitale kompetencer vil medføre øget rekruttering til den nye professionsbacheloruddannelse.

Det primære rekrutteringsgrundlag vil være studenter fra ungdomsuddannelserne, der ønsker en uddannelse på professionsbachelorniveau med interesse for forretningen og specifikt e-commerce og digital marketing. Ifølge UFMs opgørelse over færdiggjorte gymnasiale uddannelser i 2023/2024 udgør rekrutteringsgrundlaget 3.731 potentielle studerende alene fra de fynske ungdomsuddannelser. Hertil kommer yderligere rekrutteringsmuligheder fra resten af UCLs dækningsområde. På baggrund heraf vurderes det, at der er et tilstrækkeligt grundlag for at etablere et udbud af professionsbacheloruddannelsen i e-commerce og digital marketing. Denne vurdering styrkes af UCLs veletablerede brobygningssamarbejder med lokale ungdomsuddannelser.

Det kan ikke udelukkes, at uddannelsen også vil henvende sig til studerende, der ellers ville søge ind erhvervsakademiuddannelse på UCL med det formål at efterfølgende tage  en overbygningsuddannelse i e-handel. UCL forventer således ikke, at det nye udbud får betydning for beslægtede uddannelser på andre institutioner. IBA Kolding har i deres høringssvar gjort opmærksom på, at et udbud i Odense ikke vil have indvirkning på Erhvervsakademi Koldings optag.

Dimittender fra professionsbacheloruddannelsen i e-commerce og digital marketing vil være kvalificerede til at søge optagelse på relevante kandidatuddannelser inden for marketing og informationsteknologi. Eksempler herpå inkluderer kandidatuddannelsen i IT, kommunikation og organisation. Derudover vil kandidaterne have mulighed for at videreuddanne sig inden for teknologibaseret forretningsudvikling, hvilket åbner for specialisering i strategisk anvendelse af digitale teknologier i erhvervsmæssige kontekster.

År 1: 40

År 2: 40

År 3: 80

Udbuddet tilpasses den aktuelle og fremtidige efterspørgsel. En vækst fra 40 til 80 studerende anses som et passende skøn, når top-uddannelsen Pba- i e-handel afvikles.

De 56 virksomheder, som har svaret på UCLs spørgeskemaundersøgelse har været særdeles positive for at modtage praktikanter. Resultaterne viser, at i de 56 besvarelser tilkendegiver virksomhederne at kunne tilbyde 77 praktikpladser.

UCL har dertil et veletableret samarbejde med fynske virksomheder og et velfungerende praktiksystem, som understøtter de studerende i deres søgning efter relevante praktikpladser. Erfaringer fra den beslægtede overbygningsuddannelse viser, at de studerende har opnået både fagligt udbytterige og relevante praktikforløb, som i flere tilfælde har ført til ansættelse. Det vurderes derfor, at der vil være tilstrækkeligt med praktikpladser til studerende på PBA i e-commerce og digital marketing i UCLs dækningområde.

"Det fynske erhvervsliv har i de seneste år gennemgået en markant digital udvikling, hvor kompetencer inden for e-handel og digital markedsføring er blevet helt centrale for virksomhedernes vækst og konkurrenceevne. Hos Hesehus har vi haft stor glæde af dimittender fra PBA-uddannelsen i e-handel, som siden 2019 har bidraget med stærke og praksisnære kompetencer hos vores fynske kunder."

Lars Hedal, CEO Hesehus A/S og Bizzkit